就市場(chǎng)而言中國茶葉為什么干不過星巴克?
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就市場(chǎng)而言中國茶葉為什么干不過星巴克?

  中國是全球最大的茶葉生產(chǎn)國和消費(fèi)國,但在A股中,雖然不乏白酒紅酒奶茶等飲料公司,卻唯獨(dú)沒有茶葉和茶飲公司的身影。“中國六萬茶企不如一個(gè)立頓”,已經(jīng)成了中國茶企心中縈繞的魔咒。近期,中糧集團(tuán)旗下的中茶股份、民營的瀾滄古茶公司先后遞交招股書,揭開了茶葉與茶飲市場(chǎng)的隱秘一角。

  2019年,作為中國第一家國企、茶葉行業(yè)龍頭,中茶股份年收入16.28億、利潤1.66億。專賣普洱的瀾滄古茶,年收入3.8億、利潤0.82億。而在港股上市多年的天福茗茶,年?duì)I收17.97億,在過去7年原地踏步。與此同時(shí),根據(jù)券商測(cè)算,喜茶年收入超過40億,而做茶包的立頓年收入超過200億。簡(jiǎn)單說,中國最大的茶葉公司,年收入還不到喜茶的一半。為什么茶葉大國,卻出不了一家大公司?以后有沒有希望出一個(gè)?

  一、茶葉更像高端餐飲

  國內(nèi)的茶葉產(chǎn)品,從生產(chǎn)到銷售,其實(shí)更接近經(jīng)營高端餐飲。

  首先,茶樹種植很講究自然條件,例如地形要以丘陵為主,排水條件要好;氣候要降水充沛,年溫差小、日夜溫差大,無霜期長(zhǎng),光照條件好;土壤最好是磚紅壤、山地黃壤,最適合茶樹生長(zhǎng)。

  其次,還需要人工采摘,以及加工制作。以普洱茶為例,普洱茶根據(jù)生產(chǎn)工藝可以劃分為生茶、熟茶、調(diào)味茶三大類,具體加工工藝流程分為3個(gè)步驟:分篩、剔揀、拼配。

  在分篩及揀剔環(huán)節(jié),先要用不同篩孔分離粗細(xì)長(zhǎng)短的茶葉、雜質(zhì),然后由人工對(duì)篩分后的原料進(jìn)行二次挑揀。在拼配環(huán)節(jié),則需要拼配師出場(chǎng),為茶葉的條索、色澤、滋味、湯色、葉底和香氣打分,再按照一定比例進(jìn)行組合。

  由此可見,茶葉的品質(zhì),跟茶樹品質(zhì)、茶葉部位、炒制技術(shù)等密切相關(guān)。此外,由于飲茶講究“品”茶,還要加上氛圍、時(shí)令、水土、器皿等外在物件的輔佐,讓喝茶的成本很高,禮品屬性強(qiáng)。因此,跟講究食材、環(huán)境的高端餐飲品牌的規(guī)模和市值難敵最工業(yè)化的火鍋店一樣,茶葉公司也遠(yuǎn)不如成功工業(yè)化的食品飲料公司。例如,白酒有基酒兌換,乳制品有大包粉,工業(yè)化大生產(chǎn)之下都誕生了千億甚至萬億市值的公司。而中茶股份、瀾滄古茶披露的上市募資計(jì)劃,都只打算買更多的地、種更多的茶。

  這些產(chǎn)品特點(diǎn)、經(jīng)營思路,讓中國茶葉的生產(chǎn)與消費(fèi)都更像高端餐飲。依賴食材、大廚,成本高、單價(jià)高,而且不可復(fù)制、難以迭代、沒有規(guī)模效應(yīng)——好食材、好大廚都是稀缺的,每天也只能供應(yīng)和服務(wù)少數(shù)門店。

  二、茶葉市場(chǎng)群雄割據(jù)

  在這種“高端餐飲”的屬性之下,茶葉市場(chǎng)的格局也像高端餐飲品牌一樣,高度分散、市場(chǎng)狹窄。

 ?。?)生產(chǎn)端:名茶多,品牌少

  2019年,中國茶葉產(chǎn)量為279.33萬噸,占了全球產(chǎn)量半壁江山;銷售額為2739.5億元,也是全球第一。但不管生產(chǎn)還是銷售都非常分散。

  中國的主要茶葉產(chǎn)區(qū)分布在上千個(gè)縣、市,茶葉品類可以分為綠茶、白茶、黃茶、烏龍茶、紅茶、黑茶六大基本品類,且每一個(gè)茶種的細(xì)分品類又有很多。此外,茶種的產(chǎn)地分布廣泛,品種眾多且本地化程度高,制約了茶企的擴(kuò)張。

  拿最受歡迎的綠茶來說,就有著西湖龍井、碧螺春、信陽毛尖、黃山毛峰、太平猴魁、六安瓜片、廬山云霧等多十多種名茶,產(chǎn)地也分布在河南、貴州、江西、安徽、浙江、江蘇、四川、陜西、湖南、湖北、廣西、福建等十幾個(gè)省份。

  在這個(gè)情況下,國內(nèi)茶葉行業(yè)存在“有好茶,無名牌;品牌多,各品類同質(zhì)化嚴(yán)重”的現(xiàn)象。例如中茶股份、天福茗茶,身處行業(yè)第一梯隊(duì),市占率大約只有0.6%。根據(jù)中國茶葉流通協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國茶葉企業(yè)發(fā)展報(bào)告》,2017年,茶企6萬余家,只有87家的總資產(chǎn)超過1個(gè)億,6家企業(yè)總資產(chǎn)超過10億。

  總體來說,國內(nèi)茶葉更多的是以“地名+品類”的方式為人熟知,例如西湖龍井、黃山毛峰等。相比之下,十大名煙、十大名酒均為品牌名稱,而十大名茶只有品類名稱。這些都展現(xiàn)了中國雖然是產(chǎn)茶、飲茶大國,但是卻沒有一家大型茶企的事實(shí)。

 ?。?)銷售端:價(jià)格不透明

  一包立頓多少錢是固定的,一盒龍井、一包普洱多少錢是不固定的,甚至部分茶葉在民間已經(jīng)形成了獨(dú)特的“資本市場(chǎng)”,價(jià)格暴漲暴跌。比如2009年起,名山古純逐漸為人所知,古樹茶價(jià)格飛速增長(zhǎng),古樹茶成為普洱茶新的代名詞。幾萬一斤古樹茶,茶王樹拍賣是風(fēng)風(fēng)火火,出場(chǎng)就是幾十萬,一年高過一年。

  還有近兩年出的新品普洱茶餅大益“千羽孔雀”,在市場(chǎng)上還未正式發(fā)布流通茶葉實(shí)物時(shí),這款茶就在各大茶葉市場(chǎng)進(jìn)行期貨炒作,價(jià)格一度幾倍上漲至30多萬元一件。

  天價(jià)茶葉雖是極端例子,但定價(jià)體系混亂、標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜,卻直接導(dǎo)致了茶葉價(jià)格的不透明。茶葉的品質(zhì)與茶葉的部位、炒制手法、茶樹品質(zhì)等息息相關(guān),本身茶葉品質(zhì)難以標(biāo)準(zhǔn)化。加上茶農(nóng)和消費(fèi)者之間互相信賴的流通體系長(zhǎng)期存在,茶飲價(jià)格體系一直比較混亂。

  此外,由于茶葉有比較強(qiáng)的文化屬性,喝茶還往往要考慮氛圍、時(shí)令、水土、器皿、溫度、修身養(yǎng)性等,與標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)化背道而馳,導(dǎo)致禮品屬性較強(qiáng),出現(xiàn)購買者和消費(fèi)者分離的情況,加劇了價(jià)格高昂、難以走向大眾市場(chǎng)的情況。

  三、他山之石

  在茶葉與茶飲這條賽道上,無數(shù)人踩著石頭過河,給出了或成功、或失敗的經(jīng)驗(yàn),對(duì)中國茶企的突圍有重要參考意義。

  (1)立頓

  世界上最大、最成功的茶企莫過于立頓。19世紀(jì)末,英國人托馬斯立頓為了解決長(zhǎng)途運(yùn)輸、散裝稱茶容易讓茶葉受潮變味的問題而成立了立頓,把茶葉包裝好,分成1英鎊、0.5英鎊和0.25英鎊等幾種規(guī)格,不僅解決了食品安全問題,讓原來只有貴族享用的紅茶進(jìn)入大眾市場(chǎng),還減少了店員稱茶、計(jì)算費(fèi)用的步驟。

  后來立頓又推出了一次性茶包,每次沖泡前,不用再去想泡多少茶,直接把茶包丟到杯子里加水就可以了,清洗杯子時(shí),也只需要丟掉茶包,非常簡(jiǎn)單。

  1972年,快消巨頭聯(lián)合利華收購了立頓,讓立頓獲得了全球銷售渠道的加持,如虎添翼。成為僅次于可口可樂、百事可樂的全球第三大飲料。這種渠道和品牌優(yōu)勢(shì)也讓后來的包裝茶公司很難突圍。

 ?。?)星巴克Teavana

  星巴克在剛剛建立的時(shí)候,就已經(jīng)有了要賣茶的野心:1971年,在星巴克的老家西雅圖,第一家門店的招牌上,就寫著“Starbucks Coffee Tea & Spices”,但星巴克賣茶并不順利。

  2012年,星巴克以6.2億美元收購Teavana。Teavana的業(yè)務(wù)以賣現(xiàn)制茶飲料和周邊產(chǎn)品為主。其中現(xiàn)制茶飲料的營收占比超過50%,周邊產(chǎn)品銷售收入占比超過40%。當(dāng)時(shí),星巴克的CEO霍華德·舒爾茨(HowardSchultz)表示,茶飲料市場(chǎng)有著巨大的市場(chǎng)和千載難逢的機(jī)會(huì),對(duì)Teavana做1美元的投資,就會(huì)有3美元的回報(bào)。

  但Teavana的發(fā)展遠(yuǎn)不如預(yù)期。星巴克在收購Teavana后,一方面加大了賣茶力度,從全球100多家供應(yīng)商進(jìn)口100多個(gè)品種茶葉,供應(yīng)鏈管理難度迅速加大,而且Teavana只有一個(gè)配送中心,卻要向分布于全美39個(gè)州的300多家門店配送商品。另一方面還削減了銷售邊際成本幾乎為0的周邊產(chǎn)品的力度。

  這個(gè)發(fā)展策略,讓Teavana茶飲的單價(jià)比星巴克咖啡貴15-30%,在成癮性本就不如咖啡的情況下,復(fù)購率、同店銷售每況愈下。

  2017年,星巴克宣布在一年內(nèi)關(guān)閉旗下所有379家Teavana門店。星巴克賣茶失敗,對(duì)中國茶飲品牌的發(fā)展有很大的啟示作用。

 ?。?)喜茶

  近年崛起的新茶飲品牌,例如喜茶、奈雪の茶、農(nóng)夫山泉茶兀,摒棄了星巴克的糟粕、學(xué)到了精髓:賣糖水。

  星巴克賣得最好的其實(shí)是各種馥芮白、星冰樂這種東西,嚴(yán)格來說都不叫咖啡,頂多叫含咖啡飲料,最主要的材料是糖和牛奶,這才是星巴克產(chǎn)品的精華。喜茶、奈雪の茶也沒學(xué)Teavana那樣真的賣100多款茶,而是推出了各種芝士奶蓋、水果茶,簡(jiǎn)單說,就是有茶味的糖水。 

  賣有茶味的糖水比直接賣茶爽多了。

  首先,加入了牛奶、糖等配料,口感更偏甜,不僅有一定成癮性,而且有茶葉調(diào)和,使得消費(fèi)者味覺記憶較淺,喝完之后不會(huì)殘留濃重味道,復(fù)購率比單純的糖水、茶要高。

  其次,制作過程極易標(biāo)準(zhǔn)化,茶葉、牛奶、水果、芋圓、椰果、芝士、珍珠等的配置可以精確到以秒、克為計(jì)量,聘用學(xué)生作為臨時(shí)工都能快速上手,不需要像炒茶老師傅那樣幾十年功力。

  最后,喜茶、奈雪の茶比起品茶場(chǎng)所,服務(wù)流程明顯更短,品質(zhì)也更標(biāo)準(zhǔn)化。目前,大多數(shù)現(xiàn)制茶飲店的服務(wù)環(huán)節(jié)僅包括點(diǎn)單、收銀、打包等,顧客的需求也相對(duì)有限,因此現(xiàn)制茶飲店的服務(wù)品質(zhì)容易得到保障,經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),與品茶場(chǎng)所繁復(fù)的步驟截然不同。因此,茶葉品牌要做大規(guī)模,要么工業(yè)化,要么賣糖水。

  中國茶行業(yè)有品類無品牌的局面形成已久,各路國產(chǎn)品牌都在嘗試突圍。相比打算收購更多的山地、種植更多的茶樹,工業(yè)化的茶包、有茶味的糖水顯然更可能做出長(zhǎng)期復(fù)制成功的大市值公司。其中,茶包賽道有立頓強(qiáng)大的先發(fā)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)格局并不利于后來者,而喜茶、奈雪の茶的茶味糖水賽道反而更可能出現(xiàn)中國茶行業(yè)突圍之戰(zhàn)的勝利者。

  四、研報(bào)推薦

  華西證券的寇星(1#)在《中國茶葉:中國茶葉申請(qǐng)上市,A股茶行業(yè)將迎來第一股》中指出,公司處在行業(yè)上游,主要采取“經(jīng)銷為主,直銷為輔”的銷售模式。核心客戶為國內(nèi)茶飲料巨頭,包括統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉、三得利、今麥郎等國內(nèi)外飲料生產(chǎn)企業(yè)。公司上市募資將著力建設(shè)普洱茶的產(chǎn)能項(xiàng)目和營銷網(wǎng)絡(luò),提高產(chǎn)能、加強(qiáng)客戶拓展能力。

  華創(chuàng)證券的王薇娜(2#)在《星巴克復(fù)盤與現(xiàn)狀分析:大市值現(xiàn)制飲品公司之路》中復(fù)盤了現(xiàn)制飲品和星巴克北美區(qū)發(fā)展歷程。她指出,現(xiàn)制飲料是高周轉(zhuǎn)+高毛利率的生意,需要穩(wěn)定的供應(yīng)鏈、標(biāo)準(zhǔn)化的制作,才能逐步形成強(qiáng)勢(shì)連鎖品牌,通吃大基數(shù)客群。

  國信證券的陳夢(mèng)瑤(3#)在《香飄飄:奶茶4.0時(shí)代,香飄飄機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存》中分析,國內(nèi)奶茶行業(yè)經(jīng)歷沖粉奶茶、桶裝奶茶、手搖茶和現(xiàn)調(diào)四個(gè)階段。與需要開門店的現(xiàn)調(diào)、新中式茶飲相比,香飄飄作為沖泡奶茶龍頭,目前在全國尚有一半左右的縣級(jí)市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)還未覆蓋,未來需要加快覆蓋空白區(qū)域,加快渠道拓展,才能保持增長(zhǎng)。

作者:董小薇/姚書恒

支持:遠(yuǎn)川研究所消費(fèi)組